商人博客

最近一直在搜集国外中小企业的微博营销案例。我会陆续和大家分享，看看其中是否有我们可以借鉴的创意和模式。也欢迎大家给我推荐最新一些案例。

Namecheap是一家域名注册商。2008年年底和2009年年初，它在Twitter社区上发起了两次有奖竞答，并从中获利。这家公司的营销专家Michelle Greer是Twitter的活跃用户，她发现Twitter能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素，而且并不需要公司投入大量的资金。于是，该公司发布了一个小的推广活动，在连续的几周之内，每个小时都会问一个问题，回答正确的前三名参与者将会在其Namecheap账号中获得9.69美元的奖励，这正是购买一个域名的费用。而竞答活动结束后，正确答案最多的参与者将会赢得iPod产品。

他们的竞答活动非常成功，成千上万的人竞相参与，赢取奖品。Twitter因此受益，然而最大的收益者却是Namecheap这家公司。在2008年12月发起的竞答活动中，Namecheap的Twitter跟随者数量增加了20倍，新域名注册数提高了20%。在域名namecheap.com中指向竞答页面的反向链接数为139个，而其他主页中的反向链接更是数不胜数。

总的来看，这种推广策略要投入大量的时间，Greer也承认这种类型的Twitter活动是需要做一些工作来实现的。毕竟，他们为了这个小竞答编写了600多道问题，提供了价值17 000美元的域名作为奖品。Greer说，在竞答期间有四个人参与进来维护公司的账户：她自己负责编写所有的问题并且查看答案；公司的CEO（执行总裁）也会时不时的登录账户，确保竞答比赛的顺利进行；公司的CTO（首席技术官）编写了一个与Twitter的API兼容的脚本，能够有序地将问题发布在Twitter上；而第四个参与者则负责将问题输入到这个脚本工具中。

虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作，Greer仍然认为与其他可选方案相比，Twitter这种方式是小公司完全负担得起的。她说：“老实说，它帮助Namecheap成长为一个更好的公司，因为我们可以从客户那里直接获取反馈，而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供免费域名，而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。”

美国新奥尔良比萨店Naked Pizza在Twitter上开通时，将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌，并非仅在下方喷绘其Twitter页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题，一边是形象生动的小鸟元素，一边是偌大的Twitter字样。并链接企业网站：“twitter.com/nakedpizza”。

客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、报告地址；而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza，报告Pizza是否已经送出。大家混得熟了以后，时不时会聊上两句，相互关心一下。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。

现在，他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。NakedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者，而这些关注者，NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为，他们都在Twitter上。

它先是用三天的时间找到他们当地Twitter用户列表，及时查看它们的信息，方法是在twitter上输入自己的地理位置，所在的市区，和街道地址。同时，他们也了解用户的地理区域，或者是直接搜索相关用户列表。一旦找到他们，就跟着他们，并开始了真正的对话。

同时，他们也沿用老办法，把自己的twitter帐号告诉客户和邻居，在上面交流。在他们的平台上，你会发现他们与客户开玩笑，包括客户在店内的照片。

到后来，他们干脆拆除了店铺前面标有订餐电话的广告牌，取而代之的是一块以Twitter为主题的新广告牌。广告牌上一边是形象生动的小鸟元素，一边是偌大的Twitter字样。在他们看来，Twitter已经成了为他们和目标消费者沟通的媒介以及获得相互认同的“暗号”。不是NakedPizza在为Twitter免费做广告，而是Twitter具备了让NakedPizza心甘情愿将其作为广告“主角”的商业价值。 

指间柔沙还了解到，在芝加哥的一个酸奶店铺坚持在Twitter上发送促销的信息。并且，它的销售量一直在增长。这个酸奶店上一次促销是针对Twitter用户免费送出价值5500美元的1100份酸奶，但是它当天的销售量却丝毫没有下降。因为，“那些站在店铺面前排队拿免费酸奶的人，吸引了很多过路人来买酸奶”

在国外，一家52teas的茶叶公司，他们用twitter这种特殊非常有趣的方式提供茶，在微博上他们每周给茶消费者各种建议，谈论茶经，品茶，在注册Twitter一周之后，它卖出的手工茶叶销售翻了一番。

美国一家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店Kogi是其中最善于做twitter营销的公司之一。Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一，引起了美国人的广泛关注，甚至被包括《纽约时报》、《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。

从这几个案例中我们了解到，小公司也同样能够充分运用微博的各种功能影响用户，从而成功地实现营销目标。

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